Chính sách đổi, trả hàng và hoàn tiền
Trường hợp được đổi/trả hàng:
- Sản phẩm mua bị lỗi: Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, nếu sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển bạn báo lại cho số hotline 0388.553.892 để được hỗ trợ kịp thời.
- Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng, bị thiếu hoặc sai sản phẩm: Quý khách liên hệ hotline 0388.553.892 để nhà sách kiểm tra lại đơn hàng và giải quyết ngay.
Điều kiện đổi trả:
- Trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận hàng quý khách kiểm tra kĩ sản phẩm và liên hệ Vườn Sách Tri Thức ngay nếu phát sinh lỗi.
- Sản phẩm đối trả phải còn nguyên đầy đủ như đã giao/nhận.
Lưu ý: Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển khi trả lại hàng